GLOSARIO PROTOCOLO Y CEREMONIAL

 

Abstract:

Resumen de una ponencia.

 

Adhesión:

Término utilizado con doble acepción: 1) Adhesión a un tratado internacional. 2) Adhesión a una organización internacional. La adhesión implica la aceptación por parte del estado adherente de todo el contenido del tratado sin más excepción que la que se derive de la formulación, en su caso, de reservas.

 

Agencia de viajes:

Empresa turística cuyas funciones principales son la intermediación entre el cliente y el prestatario de los servicios y la asesoría y comercialización de productos turísticos.

 

Agente Consular:

Oficial consular de menor rango que el cónsul, generalmente nativo del país que representa, radicado en localidades de menor importancia, donde no existe consulado. Usualmente, este funcionario desarrolla la labor a jornada parcial.

 

Agente Diplomático:

En sentido técnico se debe entender por agente diplomático a todas las personas designadas con tal carácter por un estado y aceptadas con el mismo carácter por otro Estado, para el desempeño con carácter permanente de funciones diplomáticas. Su uso debe quedar limitado a la diplomacia bilateral. El término es igualmente aplicable tanto al jefe de misión como a todos los demás miembros del personal diplomático.

 

Agregado Civil:

Puede referirse tanto a un funcionario subalterno como a otro de mayor jerarquía, este último con especialización profesional en distintas áreas como cultura, comercio, trabajo, etc., en cuyo caso se les denomina como "agregado cultural", "agregado comercial", "agregado laboral".

 

Agregado:

Funcionario diplomático civil o militar asignado a una representación diplomática.

 

Agregado Militar, Naval o Aéreo:

Oficial de las fuerzas armadas asignado a una representación diplomática en el extranjero con el objeto de trabajar en estrecha vinculación con las autoridades militares locales intercambiando información específica. Una embajada generalmente posee un agregado milita, naval o aéreo, o los tres a la vez.

 

Anfitrión:

Anfitrión o dueño de casa es la persona que ofrece o esta encargada de un ágape o reunión. El éxito de toda reunión depende de la experiencia y la sabiduría de un buen anfitrión o anfitriona. Para recibir en casa, debe tener a punto el anfitrión todo lo concerniente a la fiesta o reunión que ha organizado y estar listo una media hora antes de la fijada por los invitados. Debe estar pendiente de la llegada de los huéspedes, levantarse a recibirlos y hacer las presentaciones del caso. Los anfitriones pondrán cuidado en cuanto a los temas de conversación e intervendrán con discreción en los casos de discusiones o de temas incómodos para algunos de sus invitados, ya sea de política, raza, religión o cualquier otro motivo que torne el ambiente difícil. Un buen anfitrión escogerá a sus invitados por la afinidad de intereses de ellos en los campos profesional, cultural, político, religioso. Debe saber ubicarlos tanto en el salón, como en la mesa o en cualquier otro lugar.

 

Aniversario:

Es un evento destinado a conmemorar o a celebrar un acontecimiento. Se habla de conmemoración cuando se recuerda un hecho luctuoso, tal como el 17 de agosto, fecha de la muerte del Padre de la Patria. Por el contrario, se celebra un aniversario cuando se recuerda un hecho que produce satisfacción tal como el día de la fundación de un ente o del natalicio de un héroe.

 

Antigüedad:

Superior/inferior (más/menos antiguo) grado o nivel del cargo que uno desempeña; o grado que uno detenta para permanecer a un cuerpo o carrera como la judicial, militar, diplomática, etc., constituido en diversos grados o niveles. Superior/inferior (más/menos antiguo) tiempo gozando el grado o nivel mencionados en el punto anterior.

 

Anuncio:

Comunicado público para informar sobre la celebración del evento.

 

Asamblea:

Reunión periódica de la Junta Directiva de una Institución o el Consejo de Administración de una empresa por la que se convoca a sus miembros, accionistas o socios con el fin de informar, analizar resultados, repartir dividendos o resolver problemas.

 

Arbitraje Internacional:

Procedimiento para la solución pacífica de conflictos consistente en que los Estados litigantes someten voluntariamente el asunto a uno o varios jueces (árbitros) que ellos mismos designan y cuya decisión se comprometen a aceptar.

 

Archivo Diplomático:

Conjunto de documentos antiguos o contemporáneos de la misión diplomática y, por extensión, el lugar donde se conservan y guardan esos documentos de la misión, el archivo diplomático goza de inviolabilidad, la que se mantiene aun en el caso de ruptura de relaciones. El estado receptor está obligado a garantizar esta inviolabilidad hasta que los archivos sean llevados a fuera de su territorio, o entregados a una misión diplomática de un tercer Estado para su custodia.

 

Archivos Consulares:

Conjunto de papeles, documentos, correspondencia, libros, películas, cintas magnetofónicas y registros de la oficina consular, así como las cifras y claves, los ficheros y los muebles destinados a protegerlos y conservarlos.

 

Ascenso:

En la carrera diplomática, al igual que en cualquier otra carrera jerarquizada (militar, judicial), el ascenso es el paso a una categoría superior a la que se ostenta.

 

Asesor:

Dicho de un letrado, que por razón de oficio, debe aconsejar e ilustrar a otros.

 

Asociación Civil:

Los Municipios y Distritos podrán constituir o afiliarse a una Asociación Civil sin fines de lucro y personalidad jurídica propia, de carácter nacional, que tenga por otro objeto promover y facilitar su desarrollo integral, conforme lo que establece la Constitución y esta Ley Orgánica. Para el cumplimiento de este objeto, las actividades de la referida asociación, estarán divididas principalmente, a prestar a los órganos de Municipios y Distritos de apoyo técnico y jurídico requerido para el cabal cumplimiento de sus constitucionales y legales.

 

Audiencia:

En términos generales, es el consentimiento que da un funcionario para que una persona lo entreviste. En el caso de los agentes diplomáticos, son comunes las audiencias de los jefes de misión con el ministro de Asuntos Extranjeros o con funcionarios de rango equivalente al del diplomático que los solicita. La audiencia más importante, desde el punto de vista protocolario, es la presentación de credenciales, en la que el embajador designado es recibido por el jefe de Estado receptor a efecto de quedar acreditado formalmente.

 

Audiovisuales:

Equipos de alta tecnología de imagen y sonido, necesarios para la retransmisión y reproducción de textos, gráficos y presentaciones orales.

 

Azafata de congresos:

Profesional que presta servicios de información y asistencia durante el desarrollo del congreso.

 

 

B

 

Bandera Nacional:

Símbolo Patrio. Está constituida por tres franjas iguales: dos celestes y una blanca central.

 

Bufé:

Servicio donde los alimentos y bebidas son expuestos en mesas calientes y frías para el libre acceso del cliente.

 

Brunch:

Tipo de desayuno-almuerzo en forma de bufé completo, de origen americano, que se sirve fundamentalmente domingos y festejos.

 

 

C

Canciller:

Secretario de estado encargado de los asuntos externos o de las relaciones exteriores de una nación; Secretario de una embajada.

 

Cancillería:

La cancillería es sinónimo de Secretaría de Relaciones Exteriores. Oficina donde el jefe de la misión y su personal desarrollan sus tareas. En general, se la confunde con la embajada pero técnicamente es inapropiado ya que embajada es el lugar donde el embajador vive y no donde trabaja aunque, en algunos casos, ello ocurra en un mismo edificio. Actualmente se suele utilizar el término "residencia del embajador" para diferenciarla de la cancillería.

 

Cancillería, Jefe de:

Funcionario de una embajada o representación diplomática, encargado de coordinar su funcionamiento operativo y administrativo. Generalmente suele ser el titular de la sección política. También se lo denomina "Canciller".

 

Candidatura:

Presentación para actuar como anfitrión del evento.

 

Carrera Diplomática:

Conjunto de funcionarios que en cada país tiene encomendado el ejercicio de la función diplomática en el exterior, así como la administración de los asuntos internacionales que son encauzados y tramitados a través del propio Ministerio de Relaciones Exteriores. Se denomina también impropiamente a dicho conjunto de funcionarios como cuerpo diplomático. La denominación "carrera" alude a su estructura jerarquizada en diferentes categorías o grados.

 

Cartas Credenciales:

Nombre de las cartas otorgadas a un embajador por el Jefe de Estado de su país, y dirigidas hacia el Jefe de Estado del país de destino. Son entregadas por el embajador en una ceremonia formal de presentación de credenciales que generalmente tiene lugar poco tiempo después de su llegada al nuevo destino. Hasta que esta presentación se realice el embajador no está oficialmente reconocido por el país anfitrión y por lo tanto no puede actuar en calidad de tal. Se las denomina "cartas credenciales" debido a que en ellas se requiere al Jefe de Estado destinatario que conceda "pleno crédito" a todo lo que el embajador manifieste en representación de su gobierno.

 

Catering:

Empresa que proporciona servicios.

 

Chaqué:

Prenda de etiqueta de caballero, para la mañana y hasta la siete de la tarde. Consiste en una levita negra o gris marengo y un pantalón gris con rayas negras. Se lleva con camisa blanca y corbata gris. Chaleco negro, aunque en las bodas puede ser gris, guantes grises y zapato calcetín negro.

 

Ceremonia:

Acto público y solemne, establecido por ley, estatuto, uso o costumbre, cuya relevancia obliga a que esté revestido de un especial formalismo. Son las reuniones que llevan a cabo con motivo de los principales acontecimientos de la vida de una persona, como nacimiento, bautizo, confirmación, matrimonio, etc.

 

Ceremonial:

Conjunto de reglas y formalidades fijadas para los actos públicos o solemnes.

 

Check-list:

Relación de aspectos y servicios mínimos que hay que tener en cuenta en la organización de un congreso. También del listado de material y de equipos que se traslada desde la oficina a la secretaría en sede.

 

Check-in:

Proceso de registro de un cliente en un hotel a su llegada.

 

Check-out:

Proceso de salida de un cliente de un hotel al finalizar su estadía

 

Coffee break:

Pausa entre dos sesiones, durante la cual se ofrece un servicio de café a los asistentes.

 

Coloquio:

Es una reunión en la que se convoca a un número de personas para analizar e intercambiar ideas sobre un tema.

 

Comité de honor:

Órgano de representación Institucional que respalda un evento. Suele estar integrado por autoridades y personalidades del sector.

 

Comité organizador:

Órgano de gestión de un congreso, integrado por personas relevantes en el ámbito temático del congreso,

 

Comisión:

Grupo de especialistas designados para presentar un informe sobre un aspecto o problema, el cual debe ser investigado en un tiempo determinado.

 

Comunicado

Texto público en el que se da a conocer una noticia, o se adopta una posición determinada respecto a un hecho o a un acontecimiento.

 

Comunicado conjunto

Comunicado que se hace público en ocasión de una visita oficial de alto nivel u otro acontecimiento internacional de relevancia que ha sido previamente negociado y pactado entre los estados que lo emiten.

 

Comunicaciones libres:

Se trata de presentaciones orales de corta duración sobre temas específicos.

 

Concordato:

Acuerdo concluido en forma de tratado internacional entre un estado y la Santa Sede sobre materias religioso-administrativas.

 

Condecoración:

Insignia o algún símbolo de honor y distinción que se otorga a alguien en reconocimiento de sus méritos. Distintivo que se concede a una persona física, nacional o extranjera, a una entidad o persona jurídica o a una unidad militar como recompensa y en reconocimiento de sus importantes servicios prestados a la nación. Tienen varias órdenes.

 

Condolencia:

Los sentimientos de condolencia se manifiestan a las personas que acaban de perder un ser querido. Se pueden hacer en persona o por escrito en una tarjeta personal de visita, en la cual se escribe a mano, en ángulo inferior derecho, esas frases o cualquiera otra que exprese sentimientos de pesar.

 

Congreso:

Es una gran reunión convocada con el propósito de actualizar y perfeccionar conocimientos, así como intercambiar experiencias, entre personas muy calificadas de un área temática específica, capaces de analizar problemas basados en las exposiciones de los expertos que intervienen en el mismo.

 

Congresista:

Asistente inscripto y registrado en un congreso.

 

Consejero:

Funcionario de una embajada o misión ubicado jerárquicamente por debajo de un embajador o ministro. En embajadas donde este último no existe el consejero es el vicejefe de la misión (aunque, en las más pequeñas, el que sigue al embajador puede no tener este grado). En una embajada grande, el segundo en jerarquía puede ser un ministro, o ministro consejero, en cuyo caso los titulares de las secciones más importantes poseen el grado de consejero. Los cargos de consejero político, económico o administrativo son notorios y muy respetados en el ámbito diplomático.

 

Cónsul General:

Oficial consular de más alto rango, radicando en un lugar de considerable importancia comercial. Jefe del servicio consular de su Nación que supervisa a los otros cónsules en el país que reside.

 

Cónsul Honorario:

Nativo de un país designado por otra nación para desarrollar algunas funciones consulares en una localidad en donde aquella no tenga representación consular.

 

Cónsul:

Representante de un estado en una ciudad extranjera para proteger en ella los intereses de las personas y de la nación que lo designa.

 

Consulado:

1) Territorio en que un cónsul ejerce su cargo. 2) Sitio en el que se despacha. 3) Cargo de cónsul. Oficina establecida por un estado en una ciudad importante de otro de país con el objetivo de apoyar y proteger a los ciudadanos de aquél que viajen o residan en este último. Se encargan además de desarrollar otras funciones administrativas importantes como emitir visas (cuando sean requeridas) a los ciudadanos de la nación en que se encuentren, que deseen viajar al país que representan. Todos los consulados, ya sea que estén situados en la capital de un país o en otras ciudades, dependen administrativamente del embajador o de la embajada. Además de sobrellevar sus tareas consulares, suelen actuar a menudo como "sucursales" de la embajada apoyando a ésta, por ejemplo, con las responsabilidades económicas y políticas.

 

Consulado General:

Consulado de mayor jerarquía e importancia dirigido por un Cónsul General.

Convención:

Es un evento con base jurídica, al cual asisten los que tienen derecho adquirido, con el fin de analizar situaciones y su propio interés. Su origen es diplomático y se refiere a acuerdos entre estados soberanos sobre asuntos de su concurrencia.

 

Convención Internacional

Término equivalente a un tratado internacional, que aunque se suele reservar a aquellos que tienen un carácter normativo de índole general aplicable a un número elevado de estados participantes.

 

Convenio

Acto jurídico que surge por el consentimiento de las partes. Comúnmente designa lo mismo que el término "tratado", aunque algunos autores afirman que es menos general.

 

Cortesía:

La cortesía es el conjunto de buenos modales, basados en la consideración el tacto y el deseo de agradar.

 

Credenciales:

Tarjetas de identificación que se entregan a las personas inscriptas en un evento.

Cupo:

Número de plazas o habitaciones que el operador contrata con el proveedor (hotel y transporte).|

 

D

Decano:

Título que se le da al jefe de misión de más alto rango y que tiene precedencia sobre sus demás colegas acreditados.

 

Démarche:

Vocablo francés que se utiliza para definir cualquier gestión diplomática que realice un agente diplomático ante una Cancillería. Esta gestión puede ser en forma de una petición, propuesta, ofrecimiento, protesta, insinuación, advertencia, etc.

 

Détente:

Término francés que se emplea para describir una situación de relajamiento de un estado de tirantez o tensión que existe en las relaciones diplomáticas entre dos o más países.

 

Diplomacia:

Estudio y práctica de las Relaciones Internacionales.

 

 

E

Embajada:

Técnicamente se refiere a la residencia de un embajador, aunque suele utilizarse este término incorrectamente para designar al lugar en donde desarrollan sus tareas el embajador y los demás funcionarios de una misión. En este caso, el correcto es "Cancillería". Para diferenciarlo de éste, actualmente se suele utilizar el término "Residencia del Embajador".

 

Embajador Concurrente:

Jede de misión diplomática o embajada cuya cancillería se encuentra ubicada en un país distinto al cual es acreditado.

 

Embajador:

Jefe de una misión diplomática o embajada. Funcionario diplomático de primera clase, con misión permanente cerca de otro gobierno, representante del estado que le envía y, además, de la persona de su Jefe de Estado.

 

Encargado de negocios a.i.:

Con el agregado a.i. (ad interim), funcionario diplomático de mayor jerarquía dentro de una representación diplomática, encargado interinamente de reemplazar al embajador o jefe de misión en su ausencia.

 

Encuentro:

Evento que consiste en permitir que personas con algo común, que ocurrió en algún momento del pasado, no cercano, se encuentren para celebrar ese acontecimiento.

 

Entremeses:

Cualquiera de los manjares, como encurtidos, aceitunas, etc., que ponen en las mesas para picar de ellos mientras se sirven los platos. Se sirven a cualquier hora.

 

Estado acreditante:

Estado que envía una misión diplomática. También conocido como estado mandante.

 

Estado receptor:

Es el estado que recibe a la misión diplomática.

Estatuto:

Instrumento internacional que contiene el régimen jurídico al que se encuentra sujeto un territorio determinado o un organismo internacional.

 

Eslogan:

Grupo de palabras o frase publicitaria.

 

Esmoquin:

Prenda de media etiqueta para la tarde y noche. Suele ser negro o azul-negro. A veces lleva un fajín de seda negro, especialmente cuando la chaqueta es abierta y no va cruzada. Se lleva con camisa blanca y corbata negra de lazo, calcetín y zapato negro.

 

Etiqueta:

Es una palabra que proviene del vocablo francés “Etiquette” y es la expresión formal de los buenos modales, sin los cuales es imposible vivir en comunidad. Estas reglas señalan la forma como una persona debe comportarse a diario con otras personas. Las normas de etiqueta no están diseñadas para complicar la vida de nadie; al contrario, estas normas tienen un sentido y una razón de ser, para ayudarlo a mejorar las relaciones con otras personas. Educación, buenos modales, buenas maneras, comportamiento, consideración, tolerancia y tacto. Las reglas de etiqueta varían según la raza, la cultura o la religión. Comprende reglas lógicas para manejar las relaciones con nuestros semejantes.

 

Evento:

Acontecimiento que implica la concentración de una serie de personas.

 

Excelencia:

Tratamiento que debe darse, de acuerdo con la práctica diplomática, a un embajador.

 

Excusa:

Dar excusas es parte de la etiqueta. Quien se excusa a tiempo de una cita de negocios particular realiza un acto de cortesía. Puede darse por teléfono o por escrito.

 

Exposición:

Este evento consiste en la presentación pública de bienes y servicios para darlos a conocer, con fines informativos.

 

F

Feria:

Exhibición de productos y servicios con fines comerciales.

 

Fiesta:

Una fiesta es una reunión social, formal, o informal, con música bailable o no, que se ofrece por distintos motivos: un cumpleaños, un aniversario, un grado, una despedida de soltero o a alguien que se va, para dar una bienvenida, etc.

 

Formal:

Calificación que se da a una reunión, fiesta, recepción o vestuario. Las invitaciones formales se hacen para recepciones de matrimonio, banquetes, celebraciones y homenajes.

 

Foro:

En sentido estricto es un evento pequeño destinado a propiciar la discusión y participación total de un tópico de interés de especialistas, en un ambiente informal, con tiempo promedio de una hora, bajo la coordinación de un moderador. En sentido amplio, se denomina foro abierto en el que se permite una asistencia mayor de personas, determinada por el aforo local, extendiendo el tiempo de participación, incorporando una mesa directiva, pero conservando las características básicas del foro: participación, informalidad, amplitud.

 

Frac:

Traje de etiqueta de gran gala. Puede utilizarse a cualquier hora del día, pero normalmente se usa por la noche. Es de color negro o azul-negro y se lleva con camisa blanca de gemelos, cuello duro, pajarita y lazo y chaleco blanco, aunque en actos religiosos el chaleco y el lazo deben ser negros. En algunos países suele utilizarse en actos académicos y en señal de luto.

 

H

Himno Nacional:

Símbolo Patrio. El comportamiento del ciudadano al escuchar en público el himno de su país debe ser ponerse de pie, en silencio o cantándolo, pero siempre en actitud de respeto. Los militares, si están uniformados, se ponen en posición firme.

 

 

I

Identidad Corporativa

Es una representación ideológica definida por un repertorio y características estables. Esta identidad incluye su cultura organizacional y el conjunto de atributos que la organización asume como propios para la composición de su discurso. La identidad se traduce en imagen.

 

Imagen Institucional

Es la representación mental que se tiene de una organización, basado en la experiencia, información y cultura del receptor. La percepción de la imagen es muy fácil de cambiar pues dependerá tanto de la actuación como de la presentación de la institución.

 

Imagen corporativa

Es la política que define la organización en relación a su identidad visual(logotipos, isotipo, colores corporativos, etc) y oral o conceptual (cultura de la empresa y sus valores operativos) para proyectarse a sus públicos con claridad y nitidez, logrando su comprensión y confianza. Nos permite crear un concepto de nuestra organización

 

Impasse:

Vocablo francés que se aplica a una situación de estancamiento o suspensión en las negociaciones o en el desarrollo de las relaciones entre los estados.

 

Incentivo:

Estrategias de marketing para motivar a empleados con el fin de aumentar ventas.

 

Indumentaria:

Normas sobre el vestir y el uso del traje, masculino y femenino, para determinadas ocasiones.

 

Inscripción:

Formulario por el que cada congresista manifiesta su interés en participar en un congreso, indicando sus datos personales y señalando específicamente los servicios que requiere.

 

Instituciones:

Cuerpos corporativos constituidos en Organizaciones con fines comunes.

 

Instrucciones diplomáticas:

Directrices que da la Secretaría de Relaciones Exteriores del Estado acreditante a sus jefes de misión para el mejor cumplimiento de sus funciones. Fundamentalmente son instrucciones para negociar con el gobierno del estado receptor, fomentar las relaciones económicas, culturales, científicas y en general para llevar a cabo todas aquellas gestiones que interesen al estado acreditante.

 

Invitación:

Quien invita esta en la obligación de orientar a sus invitados. Deben hacerse con anticipación.

 

Invitado

El que recibe una invitación para asistir a un acto o celebración. El “invitado de honor” es aquel a quien se cede la presidencia o a quien se le rinde homenaje en un acto.

 

 

J

Juramentación:

Evento de tipo mediante el cual una persona o grupo de personas presta un juramento consagrado en la ley, ante la autoridad correspondiente.

 

 

L

Logotipo:

Símbolo, carácter o combinación de caracteres e imágenes que, a través de un diseño, representan una palabra, un nombre, un servicio o un producto.

 

 

M

Maître:

Jefe de comedor. Es la persona que dirige el funcionamiento de un comedor de restaurante, hotel, club.

 

Mayordomía:

Departamento encargado de la planificación de camareros y del desarrollo del servicio en un restaurante.

 

Memorándum:

Tradicionalmente era un tipo de nota diplomática, de carácter solemne. En la evolución posterior, el memorándum ha ido perdiendo su carácter especial, para igualarse a los por memoria. Aún se sigue utilizando para cuestiones más solemnes o importantes o para temas desarrollados con una mayor extensión o detalle.

 

Meseros:

Planos de las mesas de un restaurante, en los que se introducen tarjetas con los nombres de los comensales reservados.

 

Minuta:

Cartulina en la que se imprime el contenido del menú.

 

 

N

Newsletter:

Comunicado trascrito en una hoja, para su difusión colectiva.

 

 

O

Orden de precedencia:

Ordenamiento protocolar que establece la preeminencia o primacía de las personas dentro de sus respectivas categorías.

 

Organización internacional:

Entidad con personalidad jurídica propia, creada por varios estados en virtud de un tratado multilateral (tratado constitutivo) con el objetivo de realizar conjuntamente fines específicos para los que fue creada.

 

 

P

Paneles:

Presentaciones hechas por especialistas sobre un mismo tema, plateado bajo distintos puntos de vista.

 

Pasaporte:

Título de viaje o identidad expedido por cada estado a sus ciudadanos que viajan al extranjero.

 

Patrocinio:

Financiación de un evento por determinadas empresas o instituciones.

 

Placet:

Es la manifestación que hace el estado receptor, solicitando para ello, por el estado acreditante, de que no tiene nada que oponer a la persona que éste se propone nombrar como jefe de misión ante aquél. La solicitud de "plácet" se hace por medio de nota verbal o de nota firmada a la cual se acompaña una biografía de la persona preconizada.

 

Plenipotenciario:

Persona a la que se le confieren facultades específicas para representar con plenos poderes, y especialmente para celebrase tratados, a un sujeto de derecho internacional en el cumplimiento de sus funciones.

 

Pleno:

Es una sesión en la cual se reúnen los miembros de una organización para atender los aspectos señalados en un programa.

 

Ponencias:

Presentaciones orales ofrecidas voluntariamente por profesionales y expertos del sector.

 

Ponente:

Autor y/o presentador de una ponencia.

 

Posters:

Se trata de trabajos efectuados por un autor o grupo de autores y presentados a la audiencia por escrito.

 

Portavoz:

Persona que divulga las noticias y expone las toma de posición de un gobierno, ministerio u organismo determinado.

 

Precedencia:

Orden que guardan las personas, banderas o himnos en la escala valorativa de los organismos públicos. Preferencia o prioridad que una persona o cosa tiene con respecto a otra.

Preferencia en el lugar y asiento de algunos actos honoríficos, para hacer presentaciones, saludar, levantarse, etc. Preferencia que se da a los agentes diplomáticos para efectos de protocolo, según su rango y antigüedad en el cargo.

 

Prelación:

Autoridad o preferencia con que una cosa debe ser atendida respecto de otra u otras.

 

Presidir:

Tener el primer puesto o lugar más importante o de más autoridad en una asamblea, gobierno, corporación, junta, tribunal, evento, acto, etc.

 

Presidio:

Sitial donde se ubican a las autoridades civiles, militares y/o eclesiásticas que residen un acto protocolar en orden de precedencia.

 

Privilegios e Inmunidad diplomática:

Beneficios de inviolabilidad que goza un diplomático sobre su persona y el ámbito donde reside y se desempeña, de exención de impuestos y de jurisdicción civil y criminal respecto de tribunales locales. Estos beneficios fueron convenidos históricamente en reconocimiento a que el diplomático representa a una soberanía diferente y que el ejercicio legítimo de sus funciones no le será innecesariamente impedido.

 

Programa científico:

Es el conjunto de sesiones científicas y actividades técnicas y profesionales que componen el congreso.

 

Programa social:

Es el complemento al programa científico. Incluye todos los servicios que permiten la relación personal de los asistentes con la ciudad anfitriona, en un ambiente distendido.

 

Promoción de ideas:

Es una técnica destinada a aportar ideas de los miembros de un grupo para solucionar problemas o para definir un proyecto, en un ambiente informal creativo, democrático y participativo.

 

Protocolo:

Palabra que proviene del griego y era ,originariamente, el nombre que se daba a la primera hoja encolada en documentos formales. Conjunto de reglas que rigen una ceremonia. Son reglas estrictas en las cuales la precedencia juega un papel muy importante.

Es la normativa sobre el desempeño de las acciones del Ceremonial. Estas normas pueden ser fijadas por decreto (tal como se hace en el campo oficial) o bien tomadas de los usos y costumbres de los pueblos. Estas últimas enriquecen a las primeras, les sirven de bases, dado que nada se inventa, nada se crea sin una sólida razón que lo respalde.

El Protocolo podemos definirlo como un conjunto de reglas a seguir, ya sean de forma oficial (vinculación por ley) o por tradición o costumbre (vinculación personal voluntaria).

Puntualidad

 

R

Recaudación de fondos:

Evento constituido por organizaciones sin fines de lucro, destinadas a recaudar fondos para ayudar a resolver problemas sociales y a atender situaciones humanitarias.

 

Reconocimientos:

Actos de incentivación en el que públicamente se reconocen los méritos de una persona natural o jurídica.

 

Renovación de credenciales:

Existe la necesidad de que los jefes de misión presenten nuevas credenciales cuando es proclamado un nuevo soberano en los estados monárquicos. En el caso de las Repúblicas no es necesaria la renovación de credenciales cuando hay un cambio de presidente.

 

S

Secretaría Científica:

Normalmente integrada por miembros del Comité Organizador. Su función es diseñar y coordinar el programa científico: analizar y tomar decisiones sobre los temas y ponencias que se debatirán durante el congreso.

 

Secretaría Técnica:

Responsabilidad directa del Operador del Congreso o agencia de viajes especializada. Su función es la organización y coordinación de todos los servicios del congreso, en especial el control de inscripciones.

 

Sector:

Área del mercado que se dedica a una determinada rama de la producción o servicios.

 

Sede:

Edificio o instalaciones donde se celebran las reuniones profesionales.

 

Seminario:

Es un evento destinado a investigar a fondo un tema buscando la máxima participación de los expertos asistentes desde la misma fase previa al evento.

 

Señalización:

Elementos y medios de orientación y localización de salas y servicios.

 

Servicio Exterior:

Es el conjunto de funcionarios, agregados, empleados, y técnicos que han sido nombrados por un gobierno para que presten sus servicios en las misiones diplomáticas y consulares que tienen en el extranjero y en las delegaciones ante organismos internacionales.

 

Sesiones plenaria:

Sesiones de convocatoria única en su horario, previstas para asistencia de todos los congresistas.

 

Sesiones paralelas:

Sesiones previstas para asistencia de una parte de los congresistas, que tienen la opción de asistir a otra u otras sesiones que se celebran al mismo tiempo.

 

Símbolos Nacionales:

El Escudo, la Bandera y el Himno Nacional, son los Símbolos de la Patria y constituyen su más alta presentación.

 

Simposios:

Reuniones que estudian y debaten un tema de especial interés, normalmente científico y de participación restringida.

 

Su excelencia Reverendísima:

Tratamiento protocolar que se utiliza para dirigirse al nuncio apostólico.

 

Su Excelencia:

Tratamiento protocolar que se utiliza para dirigirse a un embajador.

 

Su Señoría:

Tratamiento protocolar que se estila brindar a un funcionario diplomático con el cargo de ministro o ministro consejero. Al igual que "Su señoría" no es obligatoria su utilización pero convencionalmente su uso es aún muy generalizado, aún entre pares. Se abrevia "S. S."

 

T

Traducción simultánea:

Conversión automática de un idioma extranjero a través de un intérprete.

 

Tratado:

Nombre genérico por el que se denomina cualquier acuerdo entre dos o más estados (u otros sujetos de Derecho Internacional), sometido al derecho internacional y que crea una obligación jurídica para los mismos.

 

Tratamiento:

Título de cortesía, respeto y honorífico que se da a aquel con quien se habla de viva voz o por escrito.

V

Vocativo:

Grupo de tarjetas individuales donde se plasman los nombres, títulos y cargos de las distintas autoridades civiles, militares y eclesiásticas asistentes a un acto protocolar, a fin de ser invocadas por orden de precedencia por la autoridad que preside.

 

Material obtenido en http://www.ispra.edu.ar/main/index.php?option=com_content&task=view&id=51&Itemid=50